红网时刻新闻2月27日讯（通讯员 龙嘉莉 唐江涓）每一位走失老人的背后，都有心急如焚的家人，每一次及时找回的背后，也都有一个暖心的故事，邵阳县公安坚持从点滴着手，通过为民服务的平凡警事，让初春多了一股暖意。

义警巡逻遇老人 暖心相助其回家

2月24日19时许，河伯乡夫夷义警巡逻中发现一名老人躺在马路中间。夫夷义警连忙上前扶起并询问：“大娘，你怎么躺这儿呀？”老人看了看义警队员，又低下头，并不言语。“大娘，你家在哪儿？我送你回家。”回家？老人听懂了这两个字，手指着前方，嘴里说着：“回，回，回家。”队员试图询问老人更多的信息，但老人只重复着“回家”两个字。

“没事，跟我们走。”见问不出更多信息，义警队员将老人带到河伯乡派出所。派出所民警端来热水递给老人，再次试图询问老人：“大娘，你叫什么名字呀？我送你回家，回家。”老人还是没有反应。于是，一方面夫夷义警通过社区微信群、朋友圈发布老人的照片和相关信息，扩大寻找范围；另一方面，河伯乡派出所安排警力查看周边监控视频，追踪老人的行走轨迹，以确定其可能的居住区域。经过两个小时的不懈努力，终于联系上老人的家属。

2月24日晚，邵阳县警方安全将老人送到家属身边。

“太感谢你们了，多亏有你们的帮助，你们辛苦了……”家属看到老人安然无恙，激动地握住夫夷义警的手连连道谢。

老人外出忘归途 民警暖心助回家

2月24日，邵阳县公安局霞塘云派出所接一热心群众报警求助，称一老人独自在商店徘徊，疑似迷路。

接警后，民辅警迅速赶到现场了解情况，“大娘，您要去哪里？”，老人抬头望向他们眼中闪过一丝困惑，努力想说些什么，却只能含糊其辞。办案民警蹲下身子耐心地与老人交流，“您家住哪？”“家里人电话记得吗？”老人努力回想，缓缓地说，“我记得我的名字是……”。民警通过公安信息平台，根据老人提供的零碎信息，进行比对查询。经过研判，在不到10分钟的时间里，找到了老人家属的联系方式，并迅速与家属取得了联系。

邵阳县警方成功联系上老人家属并安全送回身边。

“喂，你好，你们是不是找到了我妈妈！”急切的声音传来，民警安抚道：“你好，我是霞塘云派出所的民警，大娘现在在......她很安全。”“好的好的，谢谢警官，我马上过来接他。”电话那头的声音说道。

家属赶到商店看到老人安然无恙，对民辅警的热心帮助连连致谢。临别时，民警嘱咐家属：“以后老人独自出门一定要注意，把她记不住的信息写下来带在身上，避免类似情况的发生。”

警方提示：家中如有年迈老人出门尽量要有家人陪伴。即使再忙，儿女们也要对家中的老人更加关照，尽量不要让老人单独外出，同时为预防老人走失，可在老人衣服上放置小挂牌或纸条，标注家人联系电话、地址等，尽量为其配备通信设备，一旦发生走失情况，便于民警和爱心群众联系家人。如出现走失等情况，应立即报警，寻求警察帮助。此外，平时可多给老人拍一些近期生活照，方便搜寻查找。生活中，如您在路上遇到目光迷茫、反应异常的老人也请伸出援手、及时询问情况或拨打110报警电话。