红网时刻新闻2月10日讯（通讯员 龙嘉莉）近日，辖区群众屈女士将一面“人民好警察，百姓解忧人”字样的锦旗送至邵阳县公安局长阳铺派出所，对民辅警、义警帮助其调解矛盾，有效改善邻里关系表示感谢。

调解矛盾纠纷后群众送来锦旗。

前几日，长阳铺派出所接群众屈女士报警，称其楼上住户多次扰民，给生活带来不便，在协商无果后请求派出所公安民警帮助进行处理。

接警后，民辅警立即带领义警赶赴现场进行处置。出警队员一边稳住双方情绪，防止事态进一步恶化；一边认真聆听双方诉求，摸清纠纷的来龙去脉。掌握基本情况后，民警立即召集双方进行座谈。在组织开展调解工作时，队员们以情动人、以理服人，引导双方换位思考，秉持以和为贵的理念。经过数小时的努力，双方最终达成和解协议并握手言和。