在隆回服务区询问司乘服务体验。

红网时刻新闻1月22日讯（通讯员 杨婷 杨欢）“您好，这个饭菜您还满意吗？”“食品一定要保证卫生干净。”1月20日23时许，湖南高速集团邵阳分公司党委书记、总经理李群辉，省高警局邵阳支队支队长聂俊江带队来到隆回服务区暗访，询问过往司乘的感受，调研服务区春运工作情况。

检查组采取“四不两直”的方式，在车流量最密集、保安保畅压力最大的深夜时分来到隆回服务区，对停车秩序、卫生环境、经营环境、服务保障等方面进行全面检查，现场指出了存在的问题，并一一交办到位。

检查组强调，要全力抓好保通保畅。针对服务区拥堵的情况，要采取“关、疏、引、分、网”的五字方针，全力做好交通引导、车辆停放、应急处置等工作，确保春运期间服务区车辆有序通行。要切实做好服务保障。服务区要立足“人民至上、生命至上”的出发点，高度重视食品安全，严格筛选食品供应商，定期检查生产日期和保质期，严把食品进口关。同时确保油料储备充足和充电桩设施正常工作，为人民群众安全出行提供后勤保障。要积极做好文明优质服务。加强服务区从业服务培训，严格遵守服务管理规定，不得随意哄抬物价，营造良好的高速生态环境，同时要简化服务程序、优化服务流程，广泛听取司乘意见建议、各部门协同优化服务，为广大司乘带来最舒心的出行体验。

邵阳分公司持续抓好春运保安保畅工作，将本部抽调的14名同志支援力量分布在梽木山－隆回段的重点路段和隆回服务区，强化路警联勤联动机制，为人民群众安全出行保驾护航。