红网时刻新闻12月31日讯（通讯员 金真 张之夏）12月25日上午，大祥公安分局便民服务中心接群众求助称，其母亲田某身份证丢失，但因患病行动不便，一直未能前往公安机关进行补办，导致家属在为其办理医保手续时，十分不便，请求民警帮助。

得知这一情况后，人境大队民辅警迅速行动，特事特办，主动联系，为田阿姨上门办理身份证。“田阿姨，您什么时候方便？我们为您上门办证。”按照约定的时间，民辅警于第二天上午9点半，携带指纹采集仪、相机等设备驱车来到田阿姨所住医院。

布置好人像采集环境后，民辅警细心为老人整理衣服、调整姿势，又耐心地多角度拍摄，最终成功为田阿姨拍摄了照片。同时，民警还详细向家属宣讲最新的公安户籍政策，并表示证件办理好之后，会第一时间通知家属来领取。“多亏了你们上门办证，帮我们解决了一个大难题，谢谢你们！”田阿姨的儿子握着民警的手连连道谢。

今年以来，大祥公安人境大队共为79名群众提供上门办证服务。下一步，将持续用心用情，为民生“加码”，为幸福“增温”。