红网时刻新闻10月24日讯(通讯员 朱萍 伍健 刘绮梦)邵阳市北塔区西湖桥社区成立于2002年,隶属于北塔区状元洲街道办事处,辖区总面积约为1.5平方公里,总户数1680户,总人口约为5300人,社区党员67名,是省级先进基层党组织、省级文明社区。今年以来,西湖桥社区以“强街镇、优居村”基层治理“十无”工作法为总抓手,构建“一核三治”(以“党建引领多元共治”为核心、以“自治”构建共享体系、以“微治”深挖居民需求、以“智治”创新服务模式)新格局,着力提升基层治理现代化水平。
党建引领多元共治,提升基层治理现代化水平
西湖桥社区坚持党建引领,将“强优”工作作为“一把手”工程全程主抓,积极探索多元治理机制,建立健全日碰头、周调度、月讲评制度,压实居支两委成员工作责任、齐抓共管提升工作效率,建成“社区+部门+网格+志愿者”多元共治共管模式,发动企业、单位、社会组织、党员志愿者多方参与,努力做到居民有需求、社区有服务,实现变“指导”为“引导”、变“命令”为“协商”、变“管理”为“服务”。
今年以来,社区共发动党员参与各类志愿服务20余次。通过多方联动,解决各类矛盾纠纷61起,成功化解岳某某长达二十余年的信访积案,基层社会治理工作水平不断提升,居民幸福感和满意度显著提高。
以“自治”构建共享体系,壮大集体经济
近年来,西湖桥社区始终坚持把用好“四议两公开”监督法宝,作为发展壮大社区集体经济的突破口,解难题、探新路。经过几年的发展,社区集体经济收入稳定在15万元以上,社区风貌得到极大改善。在“四议两公开”公示栏上,每项社区事务从党支部提议、居支“两委”商议、党员大会审议到村民(代表)大会决议都做到程序严谨、公开透明。为有效推进西湖桥农贸市场“农改超”项目,社区多次组织居支两委成员、党支部党员和居民代表开会,共商共审共议,最终实现将原有的农贸市场转型升级,打造为现代化的天天集市,实现集体经济的翻倍创收。同时为盘活社区现有资产,社区扎实开展“三资”摸底,在摸清底数的基础上,积极进行资源整合和规范利用,通过对集体资产进行承包租赁等方式增加社区集体收益。
以“微治”深挖居民需求,推动精细治理
以“三长”为依托,深挖居民需求,积极探索网格服务精细化管理,延伸网格服务群众的“阵地”和“触角”,将“最后一米”变为“最幸福的一米”。
为调动居民参与邻长工作的积极性,社区开办“积分银行”,给邻长建立积分管理台账,发放积分存折,从政策宣传员、民情联络员、文明示范员、安全防护员四个维度设置“邻长”专属积分项目,详细记录居民的积分获取和使用情况,并与佳惠超市、天天集市、苏奇早餐店等多家店铺建立“三长”合作机制,对政策宣传到位、走访摸底到位、诉求反馈到位、安全防护到位、信息上报到位的居民实行积分定点兑换奖励。
今年以来,社区通过优胜劣汰筛选出片长14名,组长17名,邻长67名,邻长积极作为,参与调处矛盾36起、上门走访宣传4100人次,通过“微治”,社区实现了让“旁观者”成为“参与者”、把“服务对象”变成“工作力量”,基层治理融合度和精细化水平得到了显著提升。
以“智治”创新服务模式,实现智慧管理
走进西湖桥社区便民服务站,一面电子液晶屏映入眼帘,智慧小区治理系统按网格实时监控,社区值守人员正盯着监控画面,实时调度处理突发情况。今年4月份,社区积极与联通公司对接,达成友好战略合作协议,由联通公司免费提供硬件设备,为社区搭建智慧平台,社区则为公司发展业务提供支持。目前西湖桥社区已试点安装43个监控摄像头、7个云喇叭、5处50余个电动车充电桩,通过平台共劝阻违停车辆136起、制止飞线充电92起、劝阻非机动车未戴头盔63起。社区通过系统实时监控、值守人员云喇叭吹哨、“三长”补充报到的“人防+技防”形式,形成全面掌握实情、及时收集民情、有效化解矛盾的智慧化无物业小区管理模式。
来源:红网邵阳站
作者:朱萍 伍健 刘绮梦
编辑:戴瑾昕
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