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八旬老者手书感谢信 暖心细心换真心信赖
2024-05-22 19:35:01 字号:

八旬老者手书感谢信 暖心细心换真心信赖

红网时刻新闻5月22日讯(通讯员 唐晓霞)近日,以邵阳市二医院主治医师邓俊波、主管护师赵雷为代表的脑二科医护团队收到了一封满怀感激的手写感谢信。

原来新邵的戚婆婆在家午饭时突然说话含糊不清,一喝水就呛咳不止,由于没有其它不适,家人一开始没引起重视,以为戚婆婆是累到了,休息一下就好了。然而到了下午,戚婆婆症状不但没见好转,四肢也逐渐开始没有力气,家人连忙将其送到了市二医院就诊。当天夜晚,值班医生邓俊波接诊了戚婆婆一行人,拥有丰富脑血管病诊治经验的他一询问戚婆婆病史,结合查体初步断定戚婆婆极有可能是急性脑梗塞。于是,他立即护送戚婆婆行急诊CT完善相关检查,明确诊断后及时为戚婆婆积极治疗。

第二天,科主任蒋新作带领科室团队床旁查房后与邓俊波共同为戚婆婆制定了科学合理的个体化诊疗方案。戚婆婆不爱说话,但总是很配合医生护士工作,病情好转的很快,三天后就下床行走自如了。

入院后,护士长蒋萍萍和责任护士赵雷观察到戚婆婆不爱说话,也不喜欢和同病室的人交流,于是主动找到戚婆婆交流谈心。一番交谈后得知戚婆婆以前从没到过医院觉得陌生不适,又因为不会讲普通话,所以比较不好意思和别人说话。了解到这一情况后,每次查房或护理操作时,蒋萍萍和赵雷总是细语温声和戚婆婆反复解释,时刻关注戚婆婆病情恢复进度,不断鼓励她,耐心回答她的每一句话!就这样,戚婆婆的笑脸逐渐增多,心情转好,也更有利于她的病情恢复了!

有一天恰巧戚婆婆家属有事外出,戚婆婆不小心走到了别的科室,接到电话通知后,赵雷连忙将戚婆婆接回了病房,并及时联系家属,再次与其沟通宣教后才放心去做别的事情。伴随着脑二科医疗团队的科学诊疗和精心护理,戚婆婆不出一周便顺利出院了。

这封感谢信不仅仅是对脑二科医疗团队技术方面的肯定。近年来,市二医院一直以打造“患者满意、职工幸福、社会赞誉”的卓越医院为目标,不断提升服务理念,优化操作流程,积极培训学习,全力打造老百姓满意放心医院,为每一位前来就诊的患者提供更高效卓越的服务。

来源:红网邵阳站

作者:唐晓霞

编辑:戴瑾昕

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