红网时刻新闻4月30日讯（通讯员 陈拓 阳聪）“充电桩运行正常，操作界面和指示灯正常，机体、外观、接地完好，可以正常充电……”4月30日，在邵阳县振羽新区停车场的智能充电站内，国网邵阳供电公司运维人员正在对站内设备进行巡视检查，保障居民绿色低碳出行。

针对目前新能源汽车出行增多，充电需求高的情况，邵阳供电公司不断细化服务举措，从安全管理、场站运维、优质服务三个方面制定隐患排查清单，以设备主人主体责任为基础，以安全管理人员监督责任为保障，抽调专业技术骨干成立共产党员服务队深入开展充电桩安全用电专项检查行动。

检查过程中，队员们首先对充电桩周围环境卫生、消防设施及监控设施进行详细检查，随后对充电桩的操作屏幕、外壳接地、内接线、接口、设备电缆、保护器等关键部件等展开逐一排查并做好巡视记录，对发现的问题及安全隐患及时处理，保障充电桩的正常运行和充电效率。严格执行值班制度，在车流量大的充电站点安排专人现场值守，现场引导车主有序充电、科学充电。开辟充电桩24小时抢修热线，充电服务人员及移动应急车随时待命，确保快速解决车主锁枪、结算异常等问题。

在此期间，邵阳供电公司相关负责人还积极主动对接市发改局，及时了解公交站、出租车公司等单位新能源汽车更换计划及充电站建设规模等情况。该公司将充电站建设方案与其供电方案综合考量，根据实际需求列出项目清单，补齐乡镇充电基础设施、智能高效、使用便捷、优质服务的充电设施体系，助力地方经济社会发展。

截至目前，邵阳供电公司已完成54座充电站巡检工作，消除75处设备缺陷隐患。下阶段，该公司将聚焦客户办电体验提升，创新新能源汽车服务模式，积极与属地车管所开展结对共建，争取在政务服务大厅设立居民充电桩办电专属服务窗口，进一步提升新能源车主办电体验。