红网时刻新闻4月25日讯（通讯员 陈拓 黄信）“茶炒得好不好，火候是关键。今年茶园的电力供应稳定，春茶品质特别好。”4月23日，在邵阳绥宁县金水湾茶厂的小春山茶叶种植基地里，该企业负责人对前来检查用电线路、征询用电需求的国网邵阳供电公司绿洲供电服务站工作人员说道。

邵阳地处湘西南，西部县域山区地势较多，以出产云雾茶盛名，产茶、制茶是当地群众的重要特色产业。目前是春茶生产的关键时期。邵阳公司将春茶护农保电作为服务“三农”的一项重点工作开展，组建专业技术团队深入茶园、工厂为客户提供个性化服务，保障茶企安全稳定用电。

在服务过程中，队员们与用电客户深入交流，详细了解茶企在生产过程的用电需求，指导客户科学合理用电，优化用电方案，出具能效诊断意见书，提高生产效率，降低用能成本;开展安全用电专项检查，重点对茶企相关供电线路和用电设施进行全面“体检”，及时发现并处理相关安全隐患，增强茶叶生产旺季的用电可靠性;推行“一站式”服务模式，开通业扩报装、增容等业务“绿色通道”，压缩办电时长，诚缩办电环节，指导客户合理使用线上申请，实现“一次都不跑”;建立24小时不间断快速响应机制，安排专人值班值守，备齐抢修物资、车辆，确保接到客户报修电话能第一时间解决问题，

截至目前，邵阳公司已累计走访茶企及茶叶种植户63家，消除电力隐患20余处，发放安全用电宣传单3000余份。下阶段，该公司将继续发挥“电管家”作用，不断优化营商环境，以可靠优质的电力服务助力茶企产出优质茶、品质茶，实现增收增效。