红网时刻新闻3月7日讯（通讯员 刘轩宇）“我已经领到这个月的退休金了！感谢税务部门的同志帮我协调解决了这个大难题，现在终于可以安心地享受退休生活了。”宛可为（化名）老人紧紧握着工作人员的手，激动地说道。

2023年12月，新宁县税务局接到宛可为老人的投诉，其于2008年至2022年所供职的新宁某公司未按时缴纳社保，经劳动仲裁后，判处双方各承担50%的社保费用，税务部门于2022年先后向某公司下发了征缴通知书、限期缴纳通知书、履行义务通知书等，但截至目前，公司仍未缴纳社保费，老人无法办理退休手续。

接到投诉后，新宁县税务局第一时间与人社部门取得联系，核实情况，并召集双方当事人面谈。某公司表示愿意承担企业部分的补缴费用，但对其中滞纳金部分存在争议，公司与老人之间多次协商不成，互不相让，这才导致正常补缴的程序陷入了僵局。

此项社保费争议涉及人社、法院、税务等多个部门，时间跨度长，双方当事人矛盾深，解决难度大。考虑到老人年岁已高，且身患残疾，养老金关乎老人的生活根本。新宁县税务局召开专项研讨会，利用“新税护航”团队的力量，召集外部门外聘专家协商共议，共同拟定解决方案。2024年1月，由县局党委班子成员带队，分别走访了当时出具调解书的法院、人社等相关部门负责同志，并多次召集参与仲裁的双方当事人、律师等座谈，经过充分的协商沟通，双方终于达成一致。2024年2月24日，宛可为老人的社保费顺利入库，本次追缴社保费含滞纳金共计19万余元。

据了解，该局始终坚持以纳税人缴费人满意度为发力点，牢固树立“服务无止境，永远在路上”的理念，以人民群众的诉求为工作中心，不断推动税费服务向精细化、便利化、个性化精进。下一步，该局将继续推进社保费追缴工作落实落地，切实维护每一名劳动者的合法权益，稳步提升社保费征收质效。