红网时刻新闻2月11日讯（通讯员 魏艳）“大过年的，你们也很忙，又折回来看我啦？”2月10日，大年初一的晚上，家家户户热火朝天，邵阳市洞口县山门镇回龙街空巢老人杨老家却略显冷清，他和老伴坐在烤火箱旁，电视机的声音回荡在这间不大、有些年代的小木屋。

“杨爷爷，我们不放心，给你买了个新插板。”国网邵阳供电公司山门供电所员工许名来进门后，和同事曾卜吉连忙搀着想站起身的老人坐下。

许名来和曾卜吉是2023年8月入职的职工，平时经常往返县城和山门镇，一来二往和杨爷爷混了个半熟。杨老爷子的儿女们在外地忙工作，俩小伙平时经过，去老人家聊上两句，解解闷，讲讲用电安全常识、温馨服务联系卡等宣传资料，提高老人冬季用电安全防范意识。

这些天因为抗冰保电，几乎大半个月没歇脚了。今天是大年初一，两个年轻人巡视设备回来，路上满是烟花灿烂，他们路过时想看看两位老人。杨老爷子和老伴身体还好，年货也办好了，陪老人说了会话，两位年轻人正想撤离，眼尖的许名来突然发现，烤火箱旁边的三插插板有一处焦了。

“杨爷爷，这个插座暂时不要用了，怕引起火灾。”两人临走前，尽管反复叮嘱，老人也答应了。但出了小木屋，两位年轻人还是觉得心里不踏实，果断去了超市买了个新的，折回来再给老人换好。

于是就发生了之前的一幕。杨老爷子要掏钱，两位小伙见状迅速撤离。走前留下了一句，木屋门上有自己的电话号码，有事打电话，我们会过来。

“老人家平时都是新三年，旧三年，反反复复又三年。他们虽然答应了，也许不会真的换。现在总算安心了。”走在回所的路上，许名来和曾卜吉笑得像个孩子。

“为群众提供有温度的服务。”这是邵阳供电公司员工们的初心和使命。在工作一线，像许名来和曾卜吉这样朴实的员工还有很多，一套工作服、一件红马甲是他们的标配。在这个冬天，他们将坚持为客户解决实际困难，给万家灯火加注电力人的暖色调，全力确保人民群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。