红网时刻新闻9月23日讯(通讯员 许海军)税务部门身处经济活动一线,对优化营商环境起着关键作用。2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,国家税务总局邵东市税务局积极落实,依托征纳互动平台区域协同能力和服务运营体系,打造“远程虚拟窗口”,让“当地业务当地办”走向“异地业务都能办”。
“原本两天才能办完的事,现在这么快就解决了,太感谢了!”邵东市民李先生连连点赞。近日,李先生前往办税服务厅代开发票,系统却提示其为法人,原来他虽已在异地注销营业执照,但未做税务注销处理,得知情况后,邵东市税务局征纳互动运营中心立即响应,与永州道县坐席人员在线互动,仅十几分钟就为李先生启动注销流程。
今年5月湖南税务跨区域通办机制建立以来,邵东市征纳互动运营中心以“持续提升效能,办好为民实事”为主题,聚焦“放心”“暖心”“省心”的三心服务践初心,紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署,将跨区域协同办理业务落实落细,今年累计共开展智能互动10648次,人工互动722次,办理了11笔跨区业务,通过跨区协同办的方式,完成了跨区域涉税事项报验、税务注销、个税密码重置等税费业务的跨区办理,切实满足纳税人在特殊事项、特殊群体、特殊情形下的办税需求,减少了纳税人的“进厅量”,提升了纳税人的“幸福感”。
来源:红网
作者:许海军
编辑:戴瑾昕
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