红网时刻新闻8月30日讯(通讯员 金真 张之夏)近日,大祥区东湖寺派出所迅速反应,1小时为群众找回丢失手机,获群众点赞并赠送锦旗。
“警察同志,我的手机在路上掉了,应该是被人捡走了,请你们帮我找一下!”8月22日凌晨,东湖寺派出所接群众吕先生报警称,其晚上下班回家后突然发现自己的手机不见了,怀疑是骑电动车回家途中手机从裤口袋不慎滑落,后被人拾走,请求民警帮助。
接警后,值班民警易洪峰一边耐心安抚吕先生,一边详细询问其下班途经路线和遗失手机的外观特征,与此同时,辅警李元震尝试拨打吕先生遗失手机的号码,但无人接听。根据吕先生提供的线索,民辅警围绕吕先生的骑行路线调取监控视频进行查看,不放过任何一个画面细节。
经过不懈努力,民辅警最终发现吕先生是在红星社区附近掉落了手机,而后被一路过男子拾起。民警迅速通过移动警务平台查询到捡拾手机男子的身份信息,并通过电话与该男子进行联系,耐心说明情况。经过民警的沟通,对方主动来到东湖寺派出所,将手机交到民警手里。此时,距离吕先生报警仅过去了一个小时。
“东湖寺派出所,效率就是高!”拿回失而复得的手机,吕先生抑制不住内心的喜悦之情,不停向民辅警道谢。
第二天,吕先生将一面写有“高效务实 为民服务”的锦旗送至东湖寺派出所,感谢民辅警尽心尽力帮助其找回丢失手机,并对民辅警的高效工作和贴心服务表示高度赞扬。
民有所呼,警有所应。一面锦旗,一声感谢,看似平凡,却传递着警民间的信赖与温情。大祥公安将持续用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题,以担当诠释忠诚,以实干践行使命,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
来源:红网邵阳站
作者:金真 张之夏
编辑:曾珍
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