红网时刻新闻7月19日讯（通讯员 龙嘉莉）群众事无小事，点滴见真情。炎炎夏日，邵阳县公安为民服务不停歇，为群众办实事、做好事、解难事，让群众感受到温暖的守护就在身边。

7月16日上午，邵阳县公安局城关派出所接到辖区群众报警，称在某社区的路边发现了一位迷路老人，在地上坐着，身上有轻微伤，需要帮助。

接到报警后，民警立即赶往现场了解情况，一起与群众将老人扶至旁边休息，安抚其情绪，耐心细致地与老人交流，发现老人神情恍惚，口齿不清，无法准确表述自己的真实姓名和家庭住址等信息。为确保老人能够及时安全回到家中，民警随即运用移动警务终端查询其身份信息，发现该老人系岩口铺镇居民。

得知信息后，民警立即与老人家属取得联系，将老人平安送到家人身边，并叮嘱家属尽量不要让老人单独外出，建议可以在老人身上留下带有身份信息的物件，以防出现类似情况时，能够及时联系，家属对民警的及时救助和暖心建议深表感激。