红网时刻新闻12月2日讯（记者 李娟 通讯员 李立新 苏静）12月1日，邵阳市消费者权益保护委员会在邵东开展“优服务 提信心”消费体验活动，邀请人大代表、政协委员、消费者代表、行业人士代表组成体验团，现场体验各类消费产品及服务，以优化邵阳消费环境、促进品质消费高地建设，进一步打造消费维权共建共治共享格局。

当天，体验团先后前往湖南省醇龙箱包股份有限公司、湖南亮国科技集团有限公司、湖南京思湘食品科技有限公司，现场感受各大公司的企业文化，详细了解箱包、隐形眼镜等各类产品的研发设计、生产加工、质量管控环节，并品尝了由邵东黄花、玉竹制作的各类美食。活动中，大家还围绕关心关注的消费问题与企业负责人探讨交流，就进一步提升产品品质和服务提出意见建议。“这次活动构建了消费者与企业直接交流的平台，让我们更加了解消费者的需求，也能让消费者对我们的产品更加放心。”活动现场，湖南省醇龙箱包股份有限公司总经理李仲清表示，他们将充分吸纳体验团提出的意见建议，秉承创新理念，进一步优化产品设计，不断强化品牌建设。

在随后进行的座谈会上，政府，企业家、消费者代表面对面座谈，共同为提振消费信心出谋划策。“消费体验是企业与消费者相互了解、相互信任、相互成就的过程，我们将进一步当好企业与消费者的连心桥，疏解消费堵点痛点难点，不断提振消费信心、建设和谐消费环境，增强消费者的获得感、幸福感、安全感，助力邵阳经济社会高质量发展。”市市场监督管理局相关负责人表示。

近年来，市消费者权益保护委员会深入开展放心消费创建活动，评定市消费者权益保护先进单位55家、诚信经营示范店286家、诚信经营示范街3条。并积极推动商业企业健全售后服务体系，建立赔偿先付、经营者首问负责等机制。今年1至10月，全市共受理办结各类消费者投诉举报17567件，按时办结率达98.56%，为消费者挽回经济损失450万元。