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邵阳:打造“一件事一次办”2.0版 全力为群众提供“一站式”服务
2023-11-03 19:06:17 字号:

邵阳:打造“一件事一次办”2.0版 全力为群众提供“一站式”服务

红网时刻新闻11月3日讯(通讯员 薛璐)今年来,邵阳市委、市政府从企业和群众实际需求出发,聚焦“入学、新生、项目建设、企业开办”等全生命周期服务,“一件事一次办”升级2.0版,统一建设“一件事一次办”平台,落地“新生儿出生一件事”,为企业和群众提供“一站式服务”。目前,市本级启动“专窗改综窗”改革,24个窗口单位的680项审批服务事项已整合至8个综合窗口办理。

高位推进促改革。市委、市政府高度重视“一件事一次办”改革工作,将其纳入年度绩效考核指标、市委深改委深化改革重点任务、市政府工作报告、市纪委监委挂牌监督重点项目内容,摆在突出位置重点推进。印发《关于全面推进我市县城区中小学入学“一件事一次办”的通知》《关于落实新生儿出生“一件事”主题式、套餐式场景应用服务的通知》等文件助推主题式、套餐式场景应用服务落地落实。以“只进一扇门”为目标,市县乡三级同步设立了“一件事一次办”综合窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”运行模式。市本级启动“专窗改综窗”改革,已将24个窗口单位的680项审批服务事项整合归并至8个综合窗口办理。

务实高效“事”落地。统一建设“一件事一次办”平台,实现全省“一件事一次办”线上入口统一。统一标准填报实施清单,实现省市县无差别受理、同标准办理。统一窗口服务,实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”。围绕个人、企业、项目全生命周期,按照“减时限、减材料、减环节、减跑动”要求对涉及事项进行全面梳理,市本级事项承诺压缩率达80%,同步在邵阳市政务服务旗舰店全生命周期主题式、套餐式“一件事”专区上线32项主题式、套餐式服务场景应用。截至10月31日,梳理和落地“一件事一次办”事项387件,办件量为535万余件。

做优服务创特色。落地“新生儿出生一件事”,全市各指定医院同步落地实施,引导帮助新生儿母亲在“湘易办”App和“互联网+政务服务”一体化平台办理联办事项,全面实施“五证联办”。推进“入学一件事”,简化中小学生入学手续,满足学生家长在线报名需求,2023年全市中小学招生实现湘易办在线报名全覆盖。推出“获得用水一件事”,创新“四零”(零资料、零审批、零费用、零跑腿)模式,企业通水平均3天,最快2天。推行“婚育一件事”,通过一窗受理,内部流转,同步审批,一次办结的模式,提升市民婚育服务的便捷性和满意度。升级“不动产登记一件事”,推出“互联网+不动产抵押登记”模式,把便民服务窗口延伸到银行机构网点,方便企业和群众同步签订合同、办理贷款审批和办理不动产抵押登记,享受“一站式”服务。

来源:红网

作者:薛璐

编辑:戴瑾昕

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