红网时刻新闻11月23日讯(通讯员 徐富阳)邵阳县郦家坪镇党委政府致力于提升服务意识和水平,加快推进便民服务改革,对政务服务事项的办事流程、办理时限、受理方式等要素进行全面梳理,全力打造用时最少、流程最优、效率最高、服务最好的一流营商环境,用心用情用力服务市场主体。
聚焦党建引领,提高思想认识。郦家坪镇按照“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的理念,高度重视优化营商环境工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,全力筑牢优化营商环境的“主阵地”,将优化营商环境作为党支部“三会一课”、主题党日等组织生活制度的重要内容,不断加强理论政策学习,用心用情用力服务市场主体,营造人人重视营商环境的良好氛围。
畅通反馈渠道,做好政务服务。郦家坪镇完善制度机制,明确承办时限,安排专职工作人员负责热线工单的办理工作,及时答复处理群众反映的问题,确保服务质量和工作效率。严格办理流程,狠抓责任落实。接到交办件后,根据反映内容经分管领导对接各职能部门,由各职能部门在规定时间内负责落实办理,并及时将办理结果反馈给办公室,由专人整理办理结果,通过“12345”政务服务热线客户端上报,切实保障“12345”政务服务热线各项工作落到实处,取得实效。
加强监管力度,提供服务保障。建设公示“阳光台”,对镇主要领导及部门负责人实行“透明公开”制度,将镇主要领导及部门工作负责人的姓名、办公电话、工作分工等信息进行公布,为企业和群众反映困难和问题提供便利,也为企业和群众的监督提供了保障。同时,强化入户宣传,主动深入到经营个体和企业,送政策上门,送服务上门,认真倾听企业诉求,搜集意见和建议,并做好记录及时反馈给有关部门处理。
优化营商环境永远在路上。今后,郦家坪镇将继续坚持以党建工作统揽全局,推动新时代高质量党建、高水平服务与营商环境建设同频共振,以“党建+”引领助力营商环境优化提升,让党建成为优化营商环境的“新引擎”,牢固树立“人人都是营商环境”的参与者,持续在优化营商环境上出实招、出硬招,不断提高为企服务效率,破解发展瓶颈。
来源:红网邵阳站
作者:徐富阳
编辑:戴瑾昕
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