廉政文化墙。

红网时刻11月28日讯（通讯员 何雯）“清廉信访架心桥，便民解困树新风。”“其身正，不令而行。其身不正，虽令不行——孔子。”走进新邵县信访局，令人耳目一新的清廉文化墙、文化角上，一句句廉政名言、一副副清廉处方、一篇篇廉洁图文等深深吸引着来此上班办事的干群目光。

营商环境是区域发展的核心竞争力，近年来，新邵县信访局为进一步增强党员干部的廉政意识，以清廉机关建设为抓手，结合信访工作实际，着力打造清廉信访“六有六不”（即：有人员接谈，不擅离职守；有茶水相待，不盛气凌人；有耐心细致，不简单粗暴；有做人底线，不索拿卡要；有明确告知，不含糊其辞；有合理答复，不敷衍塞责）品牌，不断提升信访服务水平，助力优化营商环境，信访干部队伍形象持续提升，清廉机关建设工作取得了良好成效。

2021年，该县迎光乡江边村两户村民因建房产生矛盾，其中一户认为另一户占了他家的宅基地，但另一户不肯让步，双方剑拔弩张。该村村支两委及时介入制止了双方冲突，但未调解好纠纷，其中一户扬言要不断上访维权。迎光乡纪委书记在“星期五大走访”中得知此事后，立即与双方见面了解诉求。此后，他又邀请两家人及当地有威望的“五老人员”到乡社会矛盾纠纷调处化解中心，面对面、心连心调解此事。经过耐心的法律宣传和做思想疏导工作，两家达成和解，避免了此事发酵激化。

“我们整合乡镇基层政法力量和人民调解、行政调解、司法调解三大手段，加强矛盾纠纷走访排查，就地就近化解。”新邵县信访局局长刘成田说，充分释放基层干部和社会矛盾纠纷调处化解中心对矛盾纠纷、信访隐患的提前预警干预能力，着重抓好群众“初电”“初网”“初信”“初访”问题化解，最大限度做到“小事不出村、大事不出镇”，避免拖延成访成诉，有力维护和谐稳定的社会环境。

下一步，该局以清廉信访“六有六不”为切入点，进一步丰富清廉元素，加大宣传力度，更好地贯彻落实清廉机关建设要求，助力营造“干部清正、政府清廉、政治清明、社会清朗”的良好氛围，为各项事业的发展营造了风清气正的政治生态环境，使新邵县营商环境得到进一步优化。