红网时刻新闻11月12日讯（通讯员 罗文明）“振兴中医药产业，弘扬中医药文化”。11月10日，首届湖南（廉桥）中医药产业博览会在邵东市廉桥中药材交易中心开幕，国药控股等400余家企业参展，共同促进中医药产业高质量发展。

廉桥因“药”而建，因“药”而兴，被世人称为“南国药都”，也因G60沪昆高速公路兴城兴业、做大做强。湖南高速集团邵阳分公司邵东中心大站高度重视，多措并举，全力做好服务保障工作，努力营造安全畅通、和谐稳定的节会氛围，喜迎助力首届“药博会”。

擦亮文明窗口，焕亮“药都”颜值。“药博会”前夕，邵东中心大站对廉桥站点进行全面排查，对标“三保三大”专项行动，从细节处入手，从收费现场着手，开展了一次“查漏补缺”的大扫除，冲洗车道，拔除杂草，清理水沟，擦亮窗口，文明服务，精心营造干净整洁、优质服务的通行环境。

成立工作专班，用心用情保畅。11月10日当天，廉桥站点开足车道，值班站长带班值守收费现场，全面强化保畅措施，保障道口安全畅通，用心守护社会司乘平安快捷通行。同时，成立“药博会”专项巡查小组，加强机电设备和收费现场的巡查，及时疏导处置滞留车辆、特勤车辆等突发事件，用心用情用力做好安全保畅工作。

丰富品牌内涵，“路灯”暖心服务。始终坚持以人民为中心，在夯实自身水平的同时不断提高全站职工文明服务质效，刷新满意服务新名片，以“语言美、形象美、行为美”展示良好窗口形象，服务八方司乘来客。在收费站出口设置“路灯”志愿服务岗，身穿红色马甲的“路灯”志愿者，负责提供路线指引、免费开水、ETC办理咨询、开具高速公路通行费电子发票等志愿服务，做到“窗口服务有温度、延伸服务有热度”，不断增强人民群众幸福感、安全感、获得感，进一步丰富和提升“匠行邵东”品牌内涵，受到过往司乘人员一致称赞。

此外，邵东中心大站的“路灯”们还化身“宣讲员”“服务员”，当天累计服务150台次，发放宣传资料500份，现场手把手教会高速公路通行费电子发票打印50余张，充分展现了热情好客、文明向上的精神风貌。