红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 禹晴）为激发医院全体中高层管理人员干事创业活力，建立高效能人才队伍，强化担当意识，有效推动医院的高质量发展。4月15日，邵阳市第二人民医院在脑血管专科楼六楼会议室举办为期一天的医院中层卓越管理-高效执行能力提升培训班。培训班特邀讲师邹树波老师前来授课。医院领导班子成员、中层干部、科室骨干等200余人参加了培训。

会议指出，卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题，它是在汲取医院优质服务经验的基础上，提出的一种全新的服务理念，将使医院服务标准化、科学化、流程化、规范化，这是现代医院管理中是一种创新。今天邹老师的授课将从《医院中层卓越管理-高效执行力》和《医院中高层管理核心理念与管理技能提升》两个方面，为大家系统地论述医院各部门、科室的卓越管理模式，阐述卓越管理的最新理念、方法、技巧。会议强调，此次培训非常值得全院所有的中高层管理人员、医务人员、行政职能人员学习，这将成为医院持续提升医疗服务、不断满足人民群众健康需求、优化医院管理结构模式、增强医院竞争力的重要手段。希望大家珍惜学习机会，力求学有所获。要有学习紧迫感，学以致用、用以促学、学用相长，让培训成果更好地落实和贯穿在工作中，为开创医院发展新局面提供强大动力。

培训过程中，邹树波老师结合医院现状，针对存在问题，用实例解析、通俗易懂、植入互动的授课方式，结合案例、优秀医院发展经验及社会生活中大量的事例旁征博引，阐述了医院管理中中高层干部素质培养的重要性及卓越管理能力提升的途径和方法。特别是结合医院发展实际和医务人员自身问题，就如何转变观念、调整心态、激发责任心和提升团队建设能力，以及上下级、科室之间、医患之间如何有效地沟通等实际问题，进行了举例说明和讲解。

此次培训授课主题突出，内容丰富，宗旨鲜明，紧贴医院发展实际，现场精彩不断，掌声热烈。每一位参会者都认真聆听，纷纷表示通过学习既增加了知识，更新了观念，又提升了素质和管理水平，今后一定要把这次培训内容应用到医院和科室管理实践中，提高解决问题的能力，找准角色和定位，内强素质外树形象，提升医院整体管理水平，为人民群众提供更加优质高效的健康服务。