红网时刻新闻3月15日讯（通讯员 姚雨龙 刘震 石熙熙）“我们有一份发票必须在今天发给对方企业，但现在一直开不出来，我们领导很着急，能不能帮我们解决一下？”3月12日（星期天）中午，国家税务总局邵阳市大祥区税务局第一税务所所长吴咏军接到区局办公室转发的一条来自邵阳市快乐地产经纪有限公司寻求帮助的信息。接到消息后，吴所长第一时间联系该企业会计，询问具体情况。

经了解，快乐地产经纪有限公司发票问题是因会计不了解税控设备的具体操作，导致领完发票后未及时分发，无法开具发票。第一税务所工作人员迅疾通过微信视频方式进行远程指导，为纳税人解决了燃眉之急。

今年来，大祥区税务局第一税务所深入学习贯彻落实党的二十大精神，持续推出“暖心”服务，不断拓展“非接触式”办税缴费方式，积极落实24小时办税缴费不打烊服务体系，推出问办协同、远程帮办等新型办税模式，实现线上咨询即刻有人解，涉税业务随时有人办，申报缴费实时有人帮。

下一步，大祥区税务局将持续牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，用心用情办实事解民忧，切实提升纳税人缴费人获得感和幸福感。