立即下载
国网邵阳供电公司开展“3.15”供电服务宣传活动
2023-03-16 17:24:20 字号:

国网邵阳供电公司开展“3.15”供电服务宣传活动

IMG_7064_副本.jpg

红网时刻新闻3月16日讯(通讯员 谢丽英 胡灿)为切实维护广大电力消费者的合法权益,3月15日,国网邵阳供电公司组织56支共产党员服务小分队进社区、集镇、企业和乡村,广泛开展“3.15”供电服务咨询宣传活动。

该公司精心部署,周密谋划,在市区和各县城中心广场、公园、商业街等人员密集场所设置宣传点,摆放宣传展板,发放宣传资料。活动过程中,服务队员耐心地为过往行人提供咨询服务,围绕电价电费政策、业扩报装流程、智能电表使用、安全用电小常识等方面内容开展现场答疑解惑。同时,手把手地指导客户下载“网上国网”APP,向客户宣传精简办电环节、压缩接电时间、降低办电成本的具体举措,并广泛宣传代理购电、电能替代等最新政策,帮助客户科学合理地使用电能。

“电力优质服务我是真切感受到的。用这个APP确实能解决很多用电难题,既方便又实用,点赞。”路过咨询点前的社区居民王先生给忙碌的服务队员竖起了大拇指。

活动当天,邵阳供电公司共发放电力安全知识、节能用电等各类宣传材料3000余份,接受群众咨询约130余次,征得意见36条,上门服务121人次。服务队员热情的态度和细致的服务,赢得了广大群众的一致好评,充分展现了供电企业良好的品牌形象。

下阶段,该公司将全面归纳梳理收集到的有关意见、建议,持续优化服务方式,不断提高供电服务质量,积极营造安全和谐的供用电环境,确保广大客户用电安心、放心、舒心。

来源:红网邵阳站

作者:谢丽英 胡灿

编辑:戴瑾昕

点击查看全文

回首页
返 回
回顶部