红网时刻新闻1月14日讯（通讯员 孙友平 姚玲玲）1月12日上午，50余名志愿者相聚一堂参加邵阳市尚德社会工作服务中心举办的“‘益’路有爱相随”志愿服务活动岗前培训会。“‘益’路有爱相随”志愿服务活动包括春运、重大节假日在火车站服务旅客出行，文明引导和文明旅行文化培养等系列活动，是由邵阳市民政局主办。

培训会上，湖南省健康公益基金会党支部书记周浪谦从志愿者的基本常识、角色认知、素质与技巧、类型以及“益路有爱相随”志愿服务五个方面进行了阐述。详细讲解了“‘益’路有爱相随”志愿服务中志愿者上岗前注意事项、怎样做好春运志愿服务、志愿服务的纪律要求、服务过程中突发事件应对及自我安全防护。

“‘益’路有爱相随”志愿服务活动的关键是围绕旅客所盼所需所急，契合旅客需求的多元化发展趋势，切实提高志愿服务双方的匹配度，以更加精准地提供专业的服务科目，传播乡音，记住乡愁；传播志愿者精神，激发整个社会向上向善、诚信互助的磅礴前行力量。与会志愿者一致表示，本次的学习受益匪浅，履职能力和服务水平有了极大的提升，他们会以实际行动圆满完成即将启动的“‘益’路有爱相随”志愿服务。