红网时刻新闻9月27日讯（通讯员 曾茜）“太感谢你们了，邮储银行这么贴心的服务，真是解决了我们老百姓的大难题呀......”罗女士紧握着工作人员的双手激动地说道。

这一幕发生在罗女士的家中，罗女士的母亲因为腿脚不便，无法到网点办理更改社保卡密码的业务，这让罗女士十分为难。为解决这一难题，罗女士前往邮储银行邵阳市红星支行进行咨询。网点支行长了解客户情况后，立即安排相关人员办理上门延伸服务，顺利地帮客户解决了这一难题。

邮储银行邵阳市红星支行秉承以“客户为中心”的服务理念，持续提供便捷、温馨的服务。在工作中充分考虑不同客群的需求，根据其需求进行“个性化”服务。想客户所想，做客户所需，将服务送上门，致力做客户身边的暖心银行。