红网时刻新闻9月26日讯（通讯员 付铃）从去年开展“三长制”工作以来，邵东市周官桥乡认真贯彻落实“三长制”的要求，着力在村民代表推选、培训、管理上下功夫，有效发挥村民代表作用，架起服务群众的“连心桥”，实现为民服务的“零距离”。

“三长”合力解民忧，暖心服务得民意。“刘叔，今年的城乡居民医疗保险个人缴费标准提高了30元，每人是350元，有什么疑问吗？我可以帮您操作手机进行缴费。”在2023年城乡居民医保集中征缴期内，周官桥乡组织各村村民代表入户宣传医保政策、帮助村民在手机上缴纳医保、激活电子医保卡等。该乡村民代表彰显出“主人翁”的意识，从惠民政策宣传“大处着眼”，到为民解困“深处发力”，主动参与政府中心工作，在防溺水安全教育、防汛防火、服务问题青少年等工作中体现出基层村民自治。

“三长”合力解纠纷，和睦邻里得民心。63岁的王大爷与邻居谭大爷同在村里养鱼，两家鱼塘仅隔一条防渗渠，王大爷家鱼塘梗上的杨树长得过于茂盛，影响谭大爷家鱼塘通风、采光；谭大爷清理鱼塘淤泥堆放在防渗渠上，暴雨天时堵塞出水口，淹没王大爷家的鱼塘，造成经济损失。两家为此多次争吵，互不相让。邻长张大爷在走访时，了解到这一情况后，主动耐心向他们讲解村规民约，动之以情，晓之以理，引导他们进行换位思考，经过几次调解，王大爷修剪了鱼塘梗上的杨树，谭大爷清理了防渗渠里的淤泥，两家的矛盾由此得到化解。

邻长张大爷是周官桥乡“三长”参与基层治理的一角缩影，在农村有的矛盾纠纷一两个小时就能调解成功，而有的矛盾纠纷复杂，需要跑好多趟实地查看、走访、了解、核实，经多次多方调解才能成功。我乡自开展“三长制”工作以来，涌现出许多德高望重的邻长，正因为有了他们的默默奉献，基层治理才成效俱佳。

下一步，周官桥乡将继续依托村民代表联系服务群众工作，评选出群众身边的优秀邻长，同时也替换出不能及时服务好群众的邻长，从源头上打通联系服务群众的最后一公里，做好政府和群众的“传声筒”。