红网时刻新闻记者 肖也 通讯员 刘晶晶 邵阳报道
暑假午后,新邵县寸石镇十字村党群服务中心前坪,水花声、球拍声、歌声、笑声搅成一团,热热闹闹地铺满了整个院子。村民何大姐望着水花里扑腾的孩子们,笑意从眼角漫出来,“以前孩子没处去,现在到村部就能玩上一整天,我们特别放心。”
这个昔日的安静办公院落,如今成了全村老少都爱来的“幸福打卡地”。
空间“活”了:一间屋子,N种用法

一楼大厅改造成综合服务站。
这份“人气”源自寸石镇对党群服务阵地的一场“微改造”。
过去,村部办公楼里一间办公室只办一件事,群众来了得挨个屋找。如今,墙推了、柜台矮了、门敞开了,整个一楼大厅就是一个综合服务站,30多项事务,一个窗口全搞定。南岳村村民刘大姐来办社保,顺便帮邻居问了个医保政策,前后不到十分钟,“以前得跑好几个屋,现在一个人全管了,省心。”
楼上的空间也没闲着。美菱湖村和十字村把二楼闲置房间腾出来,摆上书架和桌椅,寒暑假就成了孩子们的“自习室”。平日里,活动室在不开会的时候“变身”棋牌室、培训课堂,老人们下棋、妇女们学手艺,各得其所。村里的广场更是热闹——早晨是太极拳,傍晚是广场舞,周末放电影,腰鼓队排练和丰收节庆错峰安排,互不挤占。用镇里干部的话说,这叫“空间折叠、时间错配”,空间还是那个空间,装下的生活却翻了好几倍。
改头换面不意味着大拆大建。寸石镇特意定了个规矩:不搞过度装修、不铺张浪费,地面不贴大理石、墙面不做造型墙,把钱省下来买实用的东西:泳池、球台、音响、书桌,一样样添进了村部。村民们看着实在,用着顺手,自然愿意来、留得住。
服务“近”了:推开门,就找得到人

村民活动组织起来。
阵地建起来,更要用起来、活起来。寸石镇各村党群服务中心的门,从早开到晚,老百姓随时推得开、找得到人。
南岳村便民服务大厅里,村干部不再坐在各自办公室里等群众上门,而是全聚在一楼大厅,一人就能办一揽子事。村民李大爷来办养老认证,顺便把医保缴费也问了,前后不到十分钟。“以前得跑好几个屋、问好几遍,现在一个人全搞定。”村里还多了一道“预审关”——工作人员提前帮群众把材料捋清楚,少跑冤枉路。数据最能说明变化:办事折返率降了八成多,单件业务平均省下近三分之一的时间。对于那些出不了门的高龄老人、独居户、残疾人,干部们隔三差五就上门去,该认证的认证、该代办的一并办了,“群众动嘴、干部跑腿”成了村里人常挂在嘴边的话。
武桥村的做法更细。每季度一次的义剪日,村部前坪排起小长队,理发师志愿者手里的剪刀咔嚓咔嚓响,排队的老人们聊着家长里短,剪完头发的对着手机镜头左看右看,笑得合不拢嘴。这些服务怎么来的?村干部挨家挨户问过、征集过,20多条意见建议条条有回音。
各村还有一本“明白账”——活动室谁在用、什么时候用、谁来组织,都登记得清清楚楚。广场舞队、腰鼓队、棋牌组的带头人各负其责,群众自己管自己、自己服务自己。需求对得上、服务跟得紧,党群服务中心这扇门,敞开了,就再也没关过。
阵地“热”了:来了有事做,走了还想来

党群服务中心的活动孩子们也参与进来。
党群服务中心不能“开门等人”,要让群众来了有事做、有收获、愿留下。寸石镇把宣讲台搬进人群中,把政策理论揉进一场场活动里,让老百姓听得进、看得见、感受得到。
十字村党群服务中心前坪,今年夏天多了个简易泳池,村干部和党员志愿者轮流守在池边。池子不大,却装下了大半个村的欢声笑语。泳池旁,乒乓球台、篮球架、健身器材一字排开,唱歌区里老老少少轮番上场,童趣游戏区的孩子们追着跑着,满头大汗也不肯歇。“每天下午都想来,比在家看电视有意思多了。”一个刚爬出泳池的孩子抹着脸上的水珠说。
在寸石村和花桥村,暑期公益托管班成了家长们的“定心丸”。返乡大学生志愿者带着孩子们做手工、玩游戏、辅导作业,教室里笑声和学习声交织。“姐姐讲的故事我回去讲给奶奶听了。”一个小女孩仰着脸说。青山村和武桥村的农家书屋里,翻书声和朗读声此起彼伏,孩子们围着阅读桌,一本本绘本在手中传递。美菱湖村的活动更丰富,市妇联的“爱心妈妈”和“暖心姐姐”们来了,安全课堂、红色诵读、特色手工、爱心慰问,一天下来,孩子们的收获满满当当。
夜幕降临时,南岳、田塘里等村的广场上支起白色幕布,村民们搬着小板凳围坐一起,老电影的光影映在大家脸上,笑声和虫鸣混在一处。罗黄村的活动室里挂满了村民自己的书画作品,墨香里透着乡土自信;棋牌室里,老人们两两对坐,一盘棋下到夕阳西沉。
服务的温度不仅在活动里,也渗进了日常细节。十字村在广场上腾出晾晒区,谁家收了豆子、打了稻谷,都能摊开来晒。各村陆续有了“民情议事厅”和“院落会”,村里的大事小情,大家坐在一起聊、一起定。“五好家庭”评出来了,积分制也推行起来了,村民们从“看客”变成了“主角”,谁为村里多做一件事,心里都有本明白账。
从“办公点”到“打卡地”,寸石镇的党群服务中心就这么一点点变了模样。空间还是那些空间,干部还是那些干部,就是处处替老百姓多想了半步。寸石镇党委书记陈彬说,阵地怎么改、服务怎么添,还得听群众的。群众觉得方便了、愿意来了、笑得多了,这阵地才算真正用好了。
门敞开着,人走进来了,日子热闹起来了——这大概就是党群服务中心该有的样子。
来源:红网
作者:肖也 刘晶晶
编辑:谭卫丰
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