红网时刻新闻5月20日讯(通讯员 尹海凤)“滴水之恩万心暖,寸草之心三春晖”,5月17日,卢女士从河北石家庄给湖南高速公路集团邵阳分公司城步养护所寄来了一面锦旗,表示诚挚的感谢。
事情还要从2月21日说起,当时邵阳境内大雪纷飞,当日8时36分,城步养护所巡逻人员在洞城高速巡逻时,发现一台赣E牌照的小车开着双闪警示灯停在洞城高速K63+150处,走近就听到车内有“嘤嘤”的婴儿哭声。
经询问了解,卢女士和丈夫带着4岁的儿子和刚满月的宝宝从昆明去河北石家庄,途经洞城高速被大雪困住,因大雪受阻无法前行,在高速长时间滞留,车上准备的干粮和热水都吃完了,现在宝宝又冷又饿,急需开水给宝宝冲泡奶粉,希望巡逻人员能给点热水解燃眉之急。
了解情况后,巡逻人员将卢女士一家四口带到城步养护所办公室休息,为他们打开空调,并为他们准备了热水和可口的饭菜。
然而,天公不作美,这一留就是29个小时。城步养护所一直为他们提供免费的餐食、休息场所,帮助照顾小孩,让他们感受到家的温暖。
临行前,卢女士再三表示感谢,并对城步养护所暖心助人、服务为民的行为给予高度赞扬,并承诺赠送锦旗表示感谢。
对高速养护人员来说,伸出援手救助司乘人员是工作中常见的小事,便未将卢女士的话放在心上。但卢女士一家却一直感恩在心,不远千里寄来了“滴水之恩万心暖,寸草之心三春晖”的锦旗,以表达对城步养护所热心助人的感激之情。
一面锦旗,也是一种激励,城步养护所将以此为前进的动力,积极践行全心全意为人民服务的宗旨,竭尽所能为广大司乘朋友办实事、办好事,提供优质的服务。
来源:红网邵阳站
作者:尹海凤
编辑:戴瑾昕
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