红网时刻新闻4月12日讯（通讯员 伍娟）大祥公安人口大队始终坚持“以人民为中心”的发展理念，不断强化户政岗位职责，聚焦民生、主动作为、服务群众，真正为群众排忧解难，全力提升群众的安全感、幸福感和满意度。

近日，人口大队在工作中了解到辖区居民朱某和覃某，由于身患疾病，自身份证丢失后，就一直没有办理新的居民身份证，现急需身份证办理医保和社保卡等相关证件。得知两位群众的难处后，人口大队大队长禹军琼立即组织民警第一时间与群众的家属取得联系，并与家属约定好时间，上门为群众开展身份证办理及指纹采集工作。

4月8日上午，人口大队户籍民辅警一行3人携带背景布、照相机、离线指纹采集仪等设备驱车赶到这两位居民的家中，为朱某和覃某拍摄了二代居民身份证照片，采集了指纹信息，顺利完成身份信息采集工作。

临走时，朱某的儿子感激地说道：“没有想到你们这么快就来了，真是解决了我们一大难题，太感谢你们了，你们真是实实在在地为老百姓解决困难的人民警察。”民警表示，会尽快办理好身份证，并第一时间将身份证送到群众手上。