市自来水公司“水宝宝”服务队为客户进行抢修。

红网时刻12月29日讯（通讯员 肖佳）“您的水表已经换好，看家里通水了么？”“有水了，有水了，谢谢你们！这么冷的天、这么高的楼，没得水一点都不方便”。“您这里是风口，表要包厚实一点，龙头要开点水，保持水的流动，这样才不容易炸表”。12月27日中午，邵阳市自来水公司“水宝宝”服务队接到严家山一户居民的炸表保修工单，迅速赶到现场进行处理。

为有效应对低温冰冻雨雪天气，市自来水公司闻讯而动，启动了应急预案，集结了生产、管网、物资等5支队伍近700人，迅速行动，做好应急防冻物资、抢修车辆、备品备件、生产原料的储备和供应；加强值班值守，时刻保持备战状态，随时应对突发事故。

在去年对易冻易炸表区域表管进行重点包扎的基础上，今年计量管理所“水宝宝”和营销分公司“水网格”继续提前开展管、表的包扎保护工作，已完成18000块水表和6000余米的管道，还发布做好表管的防护措施温馨提示和发放宣传资料。

抢修现场。

12月26日大雪如期而至，各水厂全面加强设施、设备的巡查维护，确保各机组正常运行，并进一步加强水质检测。营销分公司“水网格”抄表员和计量管理所“水宝宝”服务队冒雪在城区重点区域里开展水管及水表包扎工作。低温严寒导致城区出现了14处炸表，“水宝宝”服务队均迅速处理到位。有用户在管冻无水时，用开水浇淋水表导致表面炸裂，“水宝宝”再次提醒市民，遇到无水时不能用开水浇淋或火烤。与此同时，维修部门全员取消休假，24小时随时待命，26日至28日，他们冒着严寒共维修管道32处。

目前，水厂生产形势平稳，城区管道畅通。市自来水公司将继续做好雨雪冰冻天气的安全生产工作，全力保障安全优质供水。