培训现场。

红网时刻5月31日讯（通讯员 杨慧 杨开竣）为外塑形象、内练素质，进一步转变服务态度，提升服务质量，打造群众满意的品牌产科，由机关后勤党总支第五党支部带领的内训团队首次为产科量身定制“学习套餐”，通过“集中学习、‘点餐式’培训、学习交流”的方式为产科医护团队“充电蓄能”。

培训开始前，机关后勤党总支第五党支部书记介绍了本次培训的目的、意义、具体内容，并反复强调服务培训全员参与、贵在坚持的重要性。产科主任对本次培训高度重视，对产科的全体医护人员在服务方面的提升提出了更高要求。

此次培训，分别从优质服务、医患沟通两个方面进行了讲解，。深入浅出的讲解，生动的案例，让大家收获满满，受益匪浅。

做服务就必须全员参与持续改善，服务定制化培训将逐步推广，将“改变意识，勇于挑战，持续改善，现地现物，团队协作，服务尊重”融入到日常工作中，形成医院的服务改善文化。