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邵阳市第二人民医院:“四有”服务 让病人享受家人般的照顾
2020-09-28 09:34:15 字号:

邵阳市第二人民医院:“四有”服务 让病人享受家人般的照顾

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爱心粽子送到病房,温暖患者的心。

红网时刻9月27日讯(记者 贾星 通讯员 杨喻棋)“医生和护士真的都跟自己的亲人一样,家里人都不在身边,但在这里我却感受到了家人般的温暖。”9月27日,刚在邵阳市第二人民医院外一科做完结石手术的患者王女士如是说。

说到邵阳市第二人民医院外一科,在这住院治疗过的病人无不称赞这里的服务。不仅为他们治愈了身体上的病痛,还温暖了他们的内心。

今年的端午节,外一科的医护人员考虑到病房里有不少病人的家人都不在身边,为了让他们感受到节日的气氛,大家纷纷从自己家里带了粽子,送到了每位病人的手中。

2号病床的徐先生因左输尿管下段结石住院手术治疗,期间家人都不在身边,也无人照顾。本以为这个节日只能在冰冷的病房里独自伤感,却在收到医护人员送来热腾腾的粽子时湿了眼眶。身受病痛的折磨,医护人员却在这样的节日里送上一份心意,确实让人感动万分。

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医护人员的悉心照料。

8月31日,陈先生因左肾结石,疼痛难忍之下,决定到邵阳市第二人民医院住院治疗。整个住院期间,陈先生的家人始终没有出现过。9月3日,陈先生需要做CT增强检查,检查过程中需要静脉注射碘佛醇造影剂,期间需要有家人在旁陪伴检查,观察穿刺部位有无肿胀渗出。知道陈先生是一个人在医院治疗,护士长尹立花又考虑到CT的辐射,对于准备怀孕的年轻护士有影响便身先士卒,主动全程陪同病人做完检查。

护士长尹立花的举动,不仅感动了陈先生,科室里的护士们也深受感动。像这样的事情,科室里经常发生,大家在这样互相体谅,相互关照的氛围下,工作起来也显得更加轻松愉快了。

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有温度的科室整洁如新。

该科室主任艾平说,我们科室是一个有温度的科室,同事之间互相帮助本就是应该的。对于病人,大家也照样做到能帮则帮,尽量让病人在病痛中感受到一丝内心的温暖,对于病人的康复也是有帮助的。

不仅如此,科室在艾平的带领下,还开展了“四有”服务,入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送。病人出院后,还会专门联系回访,了解病人的康复情况。如此周到的服务,让每一个病人都能感受到如家人般的照顾,得到了大家的一致称赞。

来源:红网邵阳站

作者:贾 星 杨喻棋

编辑:贾星

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