志愿者与群众面对面交流。

红网时刻9月10日讯（通讯员 肖丽霞 罗建峰）近日，武冈市秦桥镇新时代文明实践所的志愿者来到柳石新村8组柳先生家里，就之前柳先生提出的关于村组小水渠损毁修复问题一事进行回访并面对面交流。

今年8月份，柳先生所在地的小水渠在修建小溪路基时损坏，由于路基工程还没完善，导致水渠没有及时修复。接到反映的问题后，秦桥镇组织相关部门到现场查看，并与施工方取得了联系。经过协调处理，如今水渠已修复完工，可以正常使用。

为了进一步加强与群众的沟通联系，志愿者来到柳先生家，一方面就目前水渠修复及使用情况予以答复；另一方面通过交流，了解群众心声，听取村民对村级工作的一些意见建议。通过交谈，柳先生一再表示，他对镇、村工作很满意，群众所反映的问题得到了及时解决，工作人员又能深入群众家里，交流畅谈，听取群众意见建议，及时帮助解决实际困难。