民政志愿者为困境儿童送去学习机器人。

红网时刻3月7日讯(通讯员 王海波 张雪珊)“小朋友，这是特意给你准备的智能机器人。”3月6日，邵阳市民政局、市妇联与双清区民政局联合邵阳市中心医院东院的心理医生，和市家庭研究促进会的志愿者一道，来到双清区桥头街道中河街社区事实无人抚养儿童王言雨(化名)家里。志愿者刘利群一边把这款造型可爱的机器人送到他的手中，一边介绍这款机器人的超强功能。听说这个胖乎乎的机器人可以英汉互译、古诗朗读，还能听音乐、人机聊天，12岁的王言雨非常开心。

“天天待在家里，有什么不愉快没有？可以跟阿姨聊聊。”“你知道怎么科学洗手吗？我们日常洗手要分八步……”每到一户，志愿者分别为孩子们送上口罩和洗手液，向他们宣传防疫知识，开展心理疏导。并详细询问了解他们的生活状况和学习情况，鼓励他们自立自强，鼓足勇气和信心战胜生活上的困难，好好学习，长大做一个对社会有用的人。双清区民政局相关负责人表示，党和政府会一如既往的关心和支持困境儿童的生活及学习，帮助他们解决更多的实际问题。

心理医生志愿者对困境儿童进行心理疏导。

新冠肺炎疫情发生以来，为做好“一老一小”关爱帮扶工作。双清区积极动员社会力量，发挥各类志愿者作用，组织280多名志愿者和社工人员分成8组为“一老一小”重点关注对象进行走访探视，开展精神慰藉，给予慰问关怀，帮助解决困难。区民政局还成立5个督导小组，由局领导班子成员带队，对各乡镇（街道）“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶工作进行督导，确保“一老一小”重点关注对象在疫情防控期间得到真真切切的关怀和帮助。此次“护苗”行动，共走进双清区内194名孤儿、事实无人抚养儿童、家庭困境留守儿童家中，开展捐赠防疫物资、普及防疫知识、心理疏导等志愿服务，为20名困境儿童送去“智伴”学习机器人，为6户生活特别困难的家庭送去米、油、面等生活物资。