送锦旗现场。

红网时刻4月29日讯（通讯员 伍子璇）2019年4月26日，客户黄先生的家属将一面锦旗送至富德生命人寿保险隆回支公司，向富德生命快捷、暖心的理赔服务表示衷心的感谢。

据悉，黄先生是隆回县一名敦厚朴实的农民，平时在家除了务农以外，同时也兼职一些建筑小工，以此宽裕家庭的经济。2019年3月24日下午，黄先生正在为一栋在建民宅砌墙时发生意外，他一不留神、脚下失足，只听“砰”的一声，从三楼摔至一楼，头部受伤，当场身故。

在黄先生家属万分悲痛之际，想到黄先生生前曾投保富德生命安行无忧两全保险，这对濒临破灭的黄先生一家无疑是继续生存下去的希望。随后，黄先生家人试着拨打了富德生命人寿报案电话。接到报案电话后，富德生命人寿邵阳中支总经理室高度重视，当即委派理赔员赶往黄先生家中，对黄先生家属进行慰问。经调查取证并收齐理赔资料后，一次性赔付黄先生家属200000元。

20万元的理赔金虽然不能换回痛失的亲人，但在最危难的时候，却能温暖、安抚遇难者的家人，为家人带来了一线希望，唤醒家人向未来继续走下去的勇气，告慰远去的生命。