红网时刻3月6日讯（通讯员 肖佳）3月5日早上刚上班，市自来水公司领导就接到一位用户的电话，对前一天公司“水宝宝服务队”队员忘我工作、及时处置的工作效率点赞。

据了解，3月4日下午5点4分，正在值班的市自来水公司计量管理所“水宝宝服务队”的队员曾润健接到了8963333呼叫中心的工单，水泥厂家属区内一位用户家中水表阀门不慎被拧坏，一时间水流不止，用户十分焦急，立即向自来水公司求助。曾润健接到任务后，马上与用户取得联系，并表示立即赶过去。当时天降大雨，由于出发匆忙，曾润健和同事李哲孟雄没有准备雨具，顶着大雨直接赶到用户家。正在焦急等待的用户看到两位浑身湿哒哒的师傅，大吃一惊。想叫他们擦擦水，曾师傅摆摆手，指指喷涌而出的水流，立即展开维修。由于单元阀门不易关闭，曾师傅只能带水操作，为了抢时间，曾师傅站在出水处，在小李师傅的帮助下，熟练地拆掉水表，换下坏掉的阀门，水喷洒地更猛烈了，曾师傅四两拨千斤，一分钟内换好了新的阀门，刚才还猛烈的水流戛然而止，而曾师傅全身都湿透了。当用户连连表示感谢时，曾师傅他们只是摇摇手，表示这些都是自己应该做的。

为进一步提升公司服务，今年市自来水公司启动了多项服务型举措，其中一项就是将“三来”和“拆装”班组合并，成立了“水宝宝服务队”，旨在打造一支高标准、新形象的专业服务队伍，快速反应，用心做事。目前队伍正在试运行阶段。