邵东县副县长杨振明（左三）在白纸上仔细勾划滞留旅客分流的路线图。

汽车西站工作人员为旅客们倒上热茶。

红网时刻12月31日讯（通讯员 金娜）“感谢党、感谢政府，感谢邵东，你们的热心救助，我们一辈子也忘不了！”12月31日晚6时许，邵东高铁站50多名旅客拿着D9826次列车的票，由衷地说。

12月30日晚，邵东迎来了今年入冬以来的第一场雪。31日中午1时30分许，该县运管局接到紧急消息，受强降雪影响，衡邵高速结冰严重，福建水头至重庆酉阳、福建厦门至重庆永川的两台客运大巴车中止运行，101名旅客和司机滞留在衡邵高速火厂坪服务区。

得知消息后，该县立即配合高速交警将滞留旅客全部转移到邵东汽车西站，以备调度有序安排旅客分流，并迅速组织召开调度会，商讨解决方案，安抚旅客情绪。

考虑到正常天气情况下第二天中午12点后可恢复高速公路客车运行，最终确定了两个方案，一是对一部分返乡心切的旅客免费安排车辆送至邵东高铁站，乘坐D9826次20:11发车至怀化南，后至怀化火车站乘K814次3:55发车至酉阳火车站或从怀化火车站乘K654次23:47发车至重庆火车站；二是就地安置滞留旅客，免费提供热茶和发放方便面等。