“太好了！我家小孩去一中上学可以在家门口乘车了。”8月8日，得知5路公交车优化线路后，汽制社区居民唐女士兴奋地说。

公交线路优化的背后，是人大代表听民声、集民意，让群众“心上事”不再成为“烦心事”的履职担当。市人大代表黄艳梅在市十七届人大三次会议上提出《关于调整一条公交路线往昭阳路段、立新路段行驶的建议》。建议提出后，得到市人大常委会和市人民政府的高度重视，市交通运输局积极办理、及时答复，对公交线路进行了优化调整，保障群众出行需求。

问题：公交线路不能满足群众出行需求

“从新华路隧道口到茶厂这一路段，没有一趟车可以到邵阳市第一中学、明德学校。”黄艳梅在走访调研中了解到，该路段沿线有紫薇、汽制、跃进等社区，这里的学生去邵阳市第一中学、明德学校上学，没有一趟公交车可以直接到达，给家长和学生造成极大不便。

“因为不方便，我们一般都是自己开车接送孩子，如果要搭乘公交车，就要步行很远的距离。”市民唐女士介绍，她的孩子在位于昭阳路的市一中上学，学校只有102路公交车经过，完全不能满足学生乘车需要。

黄艳梅还发现，位于市一中附近的几个大型小区如邵阳兴昂国际城、双清家苑，公交也甚少。目前只有一趟13路经过双清家苑，数千居民生活工作极不方便。“公交线路调整优化非常有必要。”黄艳梅说，这是一件便民利民的好事。

建议：综合考虑居民需求，优化调整运行方案

群众的心声就是人大代表关注的重点，居民反映的问题引起了黄艳梅的高度重视。她将调研走访听取的群众呼声写进建议，并提交市十七届人大三次会议。

黄艳梅在建议中提出，从东大路和宝庆路开往老火车站方向的公交班次资源丰富，希望相关部门结合本地路网实际、线路分布以及群众需求，对线路进行科学论证，调整优化其中一条线路往昭阳路方向行驶，既解决公交线路扎堆不利于安全行驶，又解决学生和居民乘车不方便的问题。

办理：部门解难题办实事，提升出行便利度

建议提出后，市人民政府高度重视，明确由市交通运输局负责推进办理。建议办理过程中，该局多次组织公交公司负责同志现场考察、开会讨论，最终决定优化5路公交线路，满足市一中师生、沿线企事业单位及居民出行需求。

目前该代表建议已办结并回复，市交通运输局通过公众微信号、社区微信群通知等方式提前向群众下发了优化调整通知，决定8月15日起市区5路公交线路正式按照优化方案运行。

据悉，线路优化调整后，5路公交车从北塔区枫林铺发车后，经原线路行驶至“茶厂”公交站后，改道经昭阳路、立新路、大兴路到“扬子巴士总公司”公交站。调整后，增设赵家冲、集仙村、九兴鞋业、双清家苑、双清家苑南门、国家经开区消防队、立新路东、大兴路北、三一重工东门、扬子巴士公司等公交站，双向往返路径相同。线路优化调整后，长度增加4公里，营运车辆数、票价、趟次、首末班时间均保持不变。

“民之所向，政之所为。”市交通运输局相关负责人表示，将继续聚焦畅通出行惠民生、便捷出行优服务、安全出行强保障，紧跟城市建设步伐，继续优化线路布局，拿出更优态度、更高质量，继续办理好人大代表建议，不断提升交通运输现代化水平，满足群众出行需求。