红网时刻4月28日讯（通讯员 郑龙波）近期平安人寿邵阳中支的理赔服务人员接到了理赔客户的感谢电话，称已收到151万元的理赔金。客户李先生（化名）因意外事故去世，根据李先生所购买的险种赔付标准，李先生共计获赔151万元身故保险金，其产品包括《安心百分百条款》《福上福19条款》和《长期意外19条款》。对于一个贫困农村家庭来说，痛失顶梁柱无疑是雪上加霜，这151万元的赔付款有助于减轻家庭的负担，平安工作人员也对此家庭给予慰问与关怀，使他们重拾了生活的信心。

猝不及防，痛心疾首

李先生是一位恪尽职守的保安人员，却因一次意外，生命永远停留在28岁。在那场意外中，由于顾客之间发生冲突，李先生为维持正常秩序极力劝阻，结果被砍伤导致失血性休克不幸去世。噩耗传来，这对于一个原本幸福美满的家庭犹如晴天霹雳！李先生的父母不堪丧子之痛，整日以泪洗面，他的妻子痛失爱人，两个年幼的孩子亦失去了父亲，令人痛心。

快速理赔温暖人心

在接到李先生家属报案后，平安寿险邵阳中支的理赔人员第一时间组织查勘小组前往客户家中给予客户慰问，了解情况后查勘小组兵分三路前往事故现场、派出所、医院，获取第一手事故资料，在资料齐全后，理赔人员主动联系客户，为客户开通快速理赔绿色通道，全程陪同并指导客户快速、便捷地完成理赔办理，解决了客户对索赔流程不知所措的困境。客户表示通过这次理赔，更加认可保险对于广大民众的重要性，也感受到了理赔人员的专业、热情，由衷地感谢理赔人员的贴心关怀，并祝愿平安邵阳中支越来越好。

生命很短暂，短到还来不及享受就已终结，在意外与明天不知道哪个先来之际，及早未雨绸缪，为自己和家人配置一份保障。在未来的日子里，平安人寿邵阳中支将继续秉承“执善心筑大业”核心理念，与客户心心相印，相存相依，衷心希望每个家庭拥有平安！