1月6日，在大祥区城西街道二纺机社区东大塘路，崭新的约400米长的路连接着社区首尾，来往行人和车辆络绎不绝。65岁的社区居民彭国良慢悠悠地散着步，就在一个月前，老彭还在为这条路的坑洼破烂发愁。春节临近，原本的烂路现已旧貌换新颜。在老彭看来，这主要归功于城西街道人大代表联系群众工作室迅速反映民情民意，将问题解决在一线。

“原来的路面凹凸不平，坑坑洼洼，遇到雨天，积水严重。”老彭介绍，上月5日，他将情况反映至城西街道人大代表联系群众工作室。随即，工作室值班代表将情况反映至大祥区住建局，并对道路破损情况进行实地摸底、调查、统计，现场制定了修复方案。

上月14日，施工队开始对道路进行翻修，如今路面宽敞平整。面对焕然一新的道路，社区居民都不禁竖起了大拇指。然而，以上还只是工作室解民忧的一个缩影。

城西街道辖区有6个社区居委会，共有人大代表16人。2016年，城西街道组建了人大代表联系群众工作室。“1月走访选民、3月走访企业、6月走访贫困居民.....”在城西街道人大代表联系群众工作室公示栏内，一张值班表已经将工作内容安排至今年6月。

像这样的公示栏，城西街道在辖区其他6个社区也同时设立了，并将人大代表的姓名、照片、联系电话等信息予以公开，印制了“人大代表联系群众服务卡”，设立了“代表信箱”，将工作室充分打造成“收集民意、倾听民声、了解民情、化解民忧、凝聚民智”的互动平台。

自工作室开展以来，城西街道通过“各级代表联动”制度的深化，推动问题在第一时间得到协调处理。2018年，有效推动了二纺机社区东大塘路的修复平整、大祥一中门口坑洼道路的修复等多个群众反映强烈问题的解决。此外，以社区代表联系群众工作室为依托，组织人大代表采取轮流驻室接待群众与进家入户走访相结合，扎实开展好人大代表大走访活动。2018年，该工作室共开展结对帮扶10余次，筹集善款五万余元。

大祥区城西街道人大工委主任刘宏斌介绍，下一步，城西街道计划在辖区各个社区建立社区代表联系群众工作室，使工作室更好地成为了群众反映民情民意的交流窗口和平台。（刘小幸）

群众到工作室反映情况。